CAMPAIGN STRATEGIST – B2C CRM

Chcete ovlivnit, jak miliony zákazníků vnímají komunikaci lékáren BENU? Baví vás data, kampaně a viditelné výsledky vaší práce? Hledáme zkušeného Campaign Strategist, který bude klíčovou součástí týmu marketingového týmu BENU. Vaším úkolem bude plánovat, navrhovat, řídit a vyhodnocovat CRM kampaně pro zákazníky lékáren BENU - věrnostního programu BENU Plus a zákazníků BENU e-shopu.

• Tvořit a rozvíjet CRM strategie včetně segmentace zákazníků a zákaznických cest
• Plánovat a realizovat kampaně od návrhu po exekuci (cíle, cílové skupiny, kanály, KPI)
• Nastavovat a řídit kampaně v Salesforce (automatizace, Customer Journeys)
• Vyhodnocovat kampaně, A/B testovat a navrhovat optimalizace
• Spolupracovat s týmem marketingu, e-commerce, IT a dalšími týmy
• Rozvíjet personalizace a zákaznické zkušenosti napříč kanály
• Dodržovat GDPR a dalších regulatorní pravidla nutná pro farmacii

• Máte zkušenost se CRM, direct marketingem nebo marketing automatization (ideálně B2C)
• Prokazatelnou zkušenost s plánováním a vyhodnocováním kampaní
• Znalost Salesforce Marketing Cloud / CRM výhodou
• Analytické myšlení a schopnost pracovat s daty
• Schopnost řídit kampaně samostatně a koordinovat více stakeholderů
• Dobré komunikační dovednosti a proaktivní přístup

• 10.000 Kč/rok ve slevách na nákup v lékárnách BENU a služby Center prevence zdarma nebo za výhodnější cenu
• 3.000 Kč/rok příspěvek do Cafeterie  
• 3.000 Kč/měsíc věrnostní bonus po 3 odpracovaných letech 
• MultiSport karta za zvýhodněnou cenu 450 Kč / měsíc vč. možnosti doprovodných karet 
• 150 Kč hodnota stravenky, jídelna za zvýhodněné ceny na centrále společnosti 
• 5 týdnů dovolené a 3 Sick Days / rok 
• Lékařská péče EUC Plus zdarma
• Výhodnější nákup vozů Volkswagen a dalších vybraných automobilek 
• Zvýhodněné volání pro rodinu a blízké od T-Mobile 
• TANKARTA BENEFIT – tankování za zvýhodněné ceny v síti Orlen 
• Slevy a jiné výhody u vybraných dodavatelů (Alza.cz, UniCredit Bank, vstupenky do divadel, slevy na ubytování v českých i zahraničních hotelech aj.) 
• Odměny za doporučení nových kolegů
• Notebook, mobilní telefon